Come Risolvere i Problemi: Strategia Pratica in 6 Mosse
Partiamo dal presupposto che ad ogni problema c’è una soluzione. Analizzare il problema ritengo sia la forma migliore per poter successivamente risolverlo. Ci possono essere molti modi per approcciarsi ad un problema, e spesso non esiste un unico modo corretto, ma più situazioni che permettono questo.
La domanda fondamentale è quindi: come risolvere i Problemi?
Ognuno di noi ha la sua “tecnica” attraverso cui, analizza e da una risposta e soluzioni a ciò che di difficile trova nella sua strada. Io personalmente trovo molto valido il seguente percorso:
- Identificazione: spesso i problemi sono nascosti e non sono facili da individuare. Spesso un problema è caratterizzato da tanti miniproblemi distinti. E’ importantissimo cercare di recuperare ogni possibile problema e tenerlo bene a mente.
- Osservazione: non c’è niente di meglio che prendersi un momento di pausa e osservare ciò che accade, con la particolarità di mantenersi distaccati dalla situazione. Ritengo sia infatti fondamentale questo aspetto, cercando di mantenere la propria persona come semplice esterno. In questa fase non si deve fare nulla, nemmeno esporre pareri ed opinioni: semplicemente, in silenzio, si osserva ciò che è davanti ai nostri occhi.
- Analisi: ogni cosa ha aspetti e sfacettature differenti, anche minime: il periodo di osservazione permette al nostro cercevello di incamerare in modo sistematico e naturale moltissime informazioni, ed il fatto di non essere di parte, ci permette di non avere problemi di valutazione. Una volta osservato, si iniziano ad analizzare tutti i singoli aspetti di quello che può essere il problema in oggetto.
- Capovolgimento: tutto ciò che si è visto, osservato ed analizzato, lo si deve capovolgere e valutare esattamente l’opposto di ciò che si è pensato fino ad ora. Spesso, la nostra mente si focalizza su alcuni aspetti e non ci permette di analizzare altri fattori. Capovolgere le nostre idee imponendoci di considerarle errate, ci permette di valutare molti altri aspetti che altrimenti non avremmo provato.
- Conseguenze: valutare le possibili conseguenze di ogni aspetto analizzato, permette di renderci consapevoli di ciò che potrebbe essere se applichiamo una data soluzione: in questo modo, non solo avremmo analizzato lo status attuale, ma saremmo pronti anche alle possibili conseguenze con già delle risposte pronte.
- Soluzione: dopo aver osservato, analizzato e capovolto ogni nostro pensiero, avremmo una panoramica sufficientemente vasta da permetterci di prendere una soluzione corretta e coerente con noi stessi.
Un ultimo consiglio, più genereale è quello comunque di essere il più possibile Oggettivi: non c’è nulla di peggio di analizzare un problema e sopratutto prendere delle decisioni quando siamo coinvolti in prima persona. Prima riusciamo a staccarci, meglio è.
E tu, quali tecniche utilizzi per risolvere i problemi?
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