Concentrazione Aziendale e la Guerra dei Prezzi
Cosa intendo con il concetto di “Concentrazione Aziendale”?
Parlo di tutte quelle volte che un’Impresa, piccola o grande che sia, smette di pensare a se stessa per intraprendere la scia dei concorrenti, per esaurirsi ad una sfida, che spesso e volentieri, è basata solo sui prezzi: sempre più bassi i guadagni, sempre meno investimenti, sempre più fallimenti o, quando va bene, il conto si chiude in pareggio.
In questo caso non parliamo dei dipendenti e delle troppe e prolungate pause caffè che fanno, ma della stessa azienda in cui essi lavorano, che ha perso di vista il proprio obiettivo primario: creare valore per se stessa, creando valore per i clienti.
Perchè le aziende smettono di pensare al loro futuro, concentrandosi sulle concorrenti?
All’inizio della vita di un’azienda ci sono sempre idee, i neo-imprenditori sono ipermotivati, non tanto dai guadagni che faranno (punto di sicuro interesse), ma sulla voglia di fare e di mettere su qualcosa di proprio di cui andare fieri.
Un pò il tempo, che si sà , è tiranno, un po la “monotonia” che scaturisce da “l’azienda funziona e sa andare avanti da sola“, con l’andare del tempo gli imprenditori si focalizzano sempre di più solo sui guadagni perdendo di vista molti altri aspetti fondamentali di una vita d’azienda: sto parlo di soddisfazione del cliente, di incentivi alla produzione, alle vendite, di valutazione di nuovi campi di impiego dei propri prodotti o servizi, dei giovani lavoratori che entrano in azienda con tanta voglia di creare valore aggiunto solo grazie alla voglia e alla passione per il proprio lavoro (che più o meno incosciamente il vecchio imprenditore ricorda della sua giovinezza, situazione che crea senso di paura per la stabilità del proprio dominio).
Sono queste le aziende che puntualmente agganciano il loro successo sul Prezzo del Prodotto: ma non di quello derivante dalla propria produzione, ma quello dei concorrenti!
Ed è a questo punto che la guerra dei prezzi ha inizio, sempre al ribasso, senza cliente in primo piano, senza innovazione: unico obbiettivo per l’imprenditore è il Conto Corrente Bancario, e quando il suo colore tende al rosso, la colpa è dei prezzi troppo alti, e via ancora una volta al ribasso.
Dove sono le innovazioni tecnologiche, strutturali e (sopratutto) mentali? Dove sono andate a finire tutte le idee che ci hanno spinto a creare qualcosa di nuovo all’inizio della nostra avventura da imprenditori?
…probabilmente… rimangono tutte chiuse nella cassaforte a combinazione che, puntualmente, ci siamo dimenticati…
3 Comments
Buondì Mattia,
rileggendo l’articolo dopo la tua spiegazione è chiarissimo… ( ero io un pò stordita!!! ).
Bhe sono assolutamente d’accordo con te… Sarebbe davvero ora che le aziende dei vari settori iniziassero a preoccuparsi di più della soddisfazione dei propri clienti, che per me è fondamentale per il buon funzionamento di una società , piuttosto che degli introiti finali. Alla fine ragionandoci a modo se il cliente è soddisfatto torna… se torna spende… se spende io guadagno! Ma se il cliente viene, non è soddisfatto pechè il mio prodotto non è soddisfacente,innovativo, o di buona qualità ma costa meno di quello del mio diretto concorrente, lo compra una volta… esce… e non lo vedo più… E i profitti… Andati!!!
Quindi tirando le somme… soddisfare il cliente significa a mio parere creare inevitabilmente profitto… Ma và soddisfatto il cliente… Non come fanno le aziende adesso che come hai giustamente detto tu hanno perso “di vista molti altri aspetti fondamentali di una vita d’azienda: sto parlando di soddisfazione del cliente ecc.”
Quindi ancora una volta BRAVO Mattia… Come sempre ottime considerazioni…
Se posso permettermi un passaggio in più, dopo aver letto tutti i post che hai scritto, dal primo all’ultimo, penso che tu sia arrivato già lontano e riuscirai sicuramente ad andare ancora più in là vista la voglia, l’impegno e la passione che ci metti nel fare le cose. Complimenti ancora!!!
Ramona
[...] le Aziende predisposte all’innovazione, incuranti dei momentanei minori ricavi, riceveranno un’immagine dal valore inestimabile nel [...]
[...] qui si torna ancora al problema del valore e della guerra al ribasso dei prezzi. Eppure, ci sono servizi che devono essere offerti in modo semplice e pertanto a basso prezzo. [...]