March 2nd, 2010 by Mattia Soragni
Chi vince, in termini economici, di fama, di brand, ecc… non è chi crea un prodotto spettacolare, migliore rispetto a ciò che esiste sul mercato, ma chi riesce a sviluppare per primo una strategia efficace.
Nel mercato vediamo aziende che producono prodotti pressoché uguali ai prodotti di altre aziende, ma alcune di esse hanno successo mentre altre rimangono in secondo piano.
Le aziende che comunicano meglio e per prime sono un passo avanti rispetto alle altre che magari hanno realizzato un progetto di gran lunga migliore ma che non sono state in grado di sviluppare una comunicazione di potenziamento di ciò che realizzano.
E così altre aziende, maggiormente sviluppate ti possono rubare mercato con un prodotto o servizio di qualità inferiore.
“Non importa cosa si dica di te, l’importante è che se ne parli
(more…)
1 person likes this post.
November 25th, 2009 by Mattia Soragni
Nella fase di Start Up di una Strategia di (Web) Marketing, una delle componenti principali è stabilire il valore di ogni cliente o potenziale tale. Capire il valore di un cliente ovvero quanto sarà l’utile che esso andrà a generare durante il rapporto che avrà con noi, ci permette di analizzare differenti aspetti sulle azioni di marketing successive.
Spesso il risultato di un’azione promozionale viene valutata in modo errato, calcolando la spesa totale dividendola con il fatturato totale. Seppur corretto come calcolo, non avremo modo di capire effettivamente quale valore aggiunto ogni cliente porta all’azienda in termini economici. Inoltre non ci permette di capire ed analizzare quanto sarà lo sforzo, sempre in termini economici, che dovremmo impiegare per acquisire un nuovo cliente, e quindi quanto potremmo permetterci di spendere per averlo nel nostro portafolio clienti.
Perché è necessario conoscere il Valore di un Cliente?
In caso di problemi, sapere quanto ogni cliente ci porta in termini di utile ci permetterà di capire fino a che punto possiamo “investire” su di lui, per poterlo fidelizzare o per poterlo rassicurare durante una fase critica. Tutto questo si traduce in una minore perdita di clienti, aumentando la durata del rapporto con maggiori possibilità di vendita di tipo superiore (up selling) o di tipo differenziale associato (cross selling), ma anche di “passaparola” che permetterà di acquisire nuovi clienti con uno sforzo economico e non molto inferiore rispetto al solito. (more…)
2 people like this post.
October 20th, 2009 by Mattia Soragni
Carlo Amoroso scrive sul suo Twitter un simptico messaggio:
per un ristorante che vuole + clienti in sala,usando -anche- il sito web!Metto una gif da 1 pixel nelle tasche dei clienti? 
(http://twitter.com/carloamoroso/statuses/4885678891)
Ebbene, nonostante la battuta, il caso specifico è molto interessante da analizzare: una delle difficoltà maggiori della pubblicità offline è il basso Grado di Tracciabilità, o perlomeno l’alta difficoltà di risalire ai risultati di una determinata azione di marketing.
(more…)
October 15th, 2009 by Mattia Soragni
Twitter, è il caso di dirlo, sta avendo sempre più successo. Nonostante ancora qualche incertezza sulla sua efficacia (sopratutto in Italia), non mancano i primi casi di Strategie di Marketing incentrati proprio sul noto social di microblogging.
Il primo caso di Strategia Promozionale su Twitter che mi è venuto sott’occhio proprio in questi giorni è relativo all’operatore di telefonia mobile 3 Italia: l’annuncio apparso come cinguettio è stato il seguente:
offre INQ1 in prova. Wanna try? RT per candidarti. I prescelti riceveranno INQ1 a casa con licenza di smanettare e 3BG/mese x tutto il 2009
Considerando l’offerta, proviamo a valutare quali vantaggi, questa strategia può aver portato all’azienda:
(more…)
3 people like this post.
Category :
3 Commenti » 
