Le Pmi rappresentano il 90% del tessuto produttivo italiano – sottolinea l’amministratore delegato del Gruppo 24 Ore, Donatella Treu – cercheremo di capire e spiegare il loro ruolo fondamentale nella grande crisi, come si destreggiano nelle sabbie mobili della burocrazia e come riescono ad aprirsi ai nuovi mercati. Perché se è un miracolo che l’Italia sia il quinto paese industrializzato, tutto questo è possibile grazie alle Pmi

Vuole essere quindi la bussola alle imprese italiane con un supporto “reale” al loro business. E’ interessante questo aspetto perché forse stiamo arrivando a strumenti un più concreti ed utili per quello che è il mercato italiano. Il direttore Gianni Riotta dichiara infatti che l’obiettivo primario è:

Consentire a tutto il sistema e ai singoli imprenditori che non hanno accesso alle grandi società di consulenza di orientarsi nel mare agitato

Personalmente apprezzo molto il quotidiano e credo sia l’unico che leggo in modo “non distratto”. Lunedì sarò in edicola a provare questa nuova opportunità.

Cosa ne pensi di questo nuovo progetto?

Link Esterni:

• Il Sole del lunedì sarà la «bussola» per guidare le Pmi
• Sezione del Sito dedicato alle PMI

PS: anche se lo sembra, non è una marketta

Al tempo l’azienda [AllTheWeb] di Sunnydale non soffriva la concorrenza di Big G e non era portata a innovare né a rischiare. Scelse la cautela, una parola assente dal vocabolario del concorrente. La parola che le ha fatto perdere il confronto. (Fonte Wired.it)

Questa frase apparsa sul sito di Wired Italia mi ha fatto pensare molto, perchè vedo atteggiamenti molto simili a questo. Qui stiamo parlando di multinazionali dai fatturati da capogiro, eppure, nonostante i budget disponbili, nonostante le possibilità di rischiare qualcosina e non fallire se qualcosa va storto, non si prova e non si rischia.

“Scelse la cautela” è la frase che mi ha colpito maggiormente. Poteva essere rivoluzionaria già anni fa quando il l’allora piccolo Google “faticava a stare a galla”.

Non sempre è possibile innovare, questo è certo, a volte analisi sbagliate, mercati che si trova in un certo grado evolutivo possono portare a considerare fallimentari idee che dopo qualche anno risultano rivoluzionarie o comunque si trasformano in grandi buone (e proficue) idee. Ma almeno, è sempre possibile provarci.

L’esempio forse più eclatante che io ricordi sono gli ebook reader, immessi sul mercato qualche anno fa e mai considerati, fintanto che grandi aziende trascinate da Apple, hanno riaperto la strada puntando su una nuova tecnologia e un nuovo strumento.

Sarà anche un fatto di innovazione, di comunicazione, di mercato non pronto alla rivoluzione, di tecnologia mancante, poco performante per ciò che si vuole fare o troppo costosa, ma ogni tanto fa bene, sopratutto per chi di mestiere fa l’imprenditore, pensare al rischio come opportunità e non come fallimento.

Stiamo parlando di grandi aziende, le rivoluzioni che posso fare loro con i loro soldi non sono immaginabili da piccole aziende. Ma l’innovazione non è un fattore economico.

Forse innovazione viene intesa come “trasformare cò che faccio in qualcosa di nuovo”. Innovazione è cambiamento che genera progresso umano indipendentemente da ciò che siamo in grado di fare ora. Il caso scozzese dei pollai trasformati in monolocali deve essere di esempio. E non ditemi che l’evoluzione naturale di una gabbia per polli è un dolce e confortevole monolocale per innamorati .

Creatività ed un po di rischio sono fondamentali per vincere le sfide di un mercato in continua evoluzione. Altrimenti rischieremo di perdere sempre qualsiasi confronto…

Dal canto loro i motori di ricerca chiedono sempre contenuti nuovi per arrivare a posizionamenti di primo livello.

I social network con le loro diverse strutture e funzionalità permettono la creazione e quindi lo scambio di sempre più dati e contenuti.

La domanda quindi è: le strutture hardware sono in grado di reggere tutto questo? Mi sorge il dubbio perchè spesso e volentieri twitter è in overflow, YouTube in rallentamenti ed errori 50x e tanti altri casi di malfunzionamento si leggono continuamente in giro per la rete…

E’ una questione tecnica, di previsioni errate o di incapacità di gestione dei contenuti?

Aziende e persone che non sono state in grado di creare nuova innovazione e, in momento di crisi, di reinventarsi. Non è certo facile, per un’azienda che ha basato il proprio successo sul nolegio dei film, trovare un nuovo modo per continuare a vivere.

Certamente, il mondo del secolo scorso è cambiato radicalmente in questi ultimi anni che, possiamo dire, dal 2000 ad oggi ha fatto balzi in avanti, non solo passi. Più il tempo passa e più le tecnologie evolvono in fretta.

Se le potenzialità inespresse di internet si sono viste fin dalla sua nascita, da almeno 5 anni a questa parte si poteva prevedere che il successo sarebbe stato enorme. Ma non è solo una considerazione rivolta a blockbuster (che è solo il soggetto ispiratore di questo articolo).

Le case discografiche e cinematografiche stanno combattendo contro il P2P, lo scambio illegale di file protetti dai diritti d’autore, ma nessuna (o poca) ricerca è stata fatta in termini di innovazione. I colossi preferiscono “sguinzagliare” i propri avvocati che mettersi a tavolino e sfruttare le tecnologie. Certo, da una parte è giusto che chi fa un reato venga punito, ma quali alternative ci vengono offerte? L’acquisto dei film in dvd?

Quando internet ed il pc (vedi il caso youtube) stanno diventando il sostituto ideale della televisione e quando la stessa televisione si sta (lentamente) trasformando in qualcosa di più di una scatola di plastica e circuiti elettrici, i big di settore lanciano la guerra ai pesci piccoli lasciandosi scappare le grosse opportunità che gli utenti stanno aspettando e sono disposti a pagare!

Sia chiaro, non sto difendendo lo scambio illecito di file protetti da diritti d’autore, anzi… ma è pur vero che di alternative valide e che seguono i trend non ce ne sono (o sono molto poche). Fanno clamore i gruppi musicali o cantanti che in questi ultimi anni devono il proprio successo alla rete e ancor di più quelli che lanciano i propri brani in internet per essere difusi e condivisi, raggiungendo il più delle volte, le vette delle classifiche.

Forse, gli interessi sono così alti che vale la pena pagare centinaia di migliaia di dollari in cause legali piuttosto che fare login su facebook?

Solitamente associamo al termine low cost qualcosa che non durerà a lungo, di bassa qualità. Eppure esistono aziende che hanno fatto del basso prezzo la loro carta vincente, sopratutto espoloso negli ultimi anni nel settore turistico (con le compagnie aeree) ma anche in altri settori (ikea uno su tutti).

La questione rimane la qualità: se per avere lo stesso servizio in termini qualitativi e di percezione perchè spendere troppo o di più?

Lo scrivevo nel mio post precedente: perchè non sfruttare la tendenza dei cliente al risparmio, fornendo sempre e costantemente nuovi servizi a valore aggiunto ad un basso prezzo?

Forse perchè il mondo economico è sempre cresciuto con l’idea di vendere al prezzo massimo ad un numero ristretto di persone perchè solo così permetteva di mantenere alto il suo margine. Eppure, sistemi low cost sopravvivono e forse meglio di altre aziende che puntano solo al massimo guadagno.

Vendere un prodotto a 100€ quando il mercato lo vende a 500€ acquisirà molti più clienti (a parità di valore percepito).

Ma qui si torna ancora al problema del valore e della guerra al ribasso dei prezzi. Eppure, ci sono servizi che devono essere offerti in modo semplice e pertanto a basso prezzo. E’ qui che il mercato del Low Cost vincerà.

Un po di dati:

67,729 mld di € (+12% rispetto al 2008 a parità di operatori)
Incidenza sul Pil del 4,45%
Per il 2010 si prevede un incremento di fatturato tra il 6 e l’8%
La famiglia che sceglie il low cost risparmia da 1.300 euro a 1.500 euro l’anno
(fonte: mark-up.it)

Man mano che parlo con le persone, nonostante il “panico da crisi” sembra sia stato superato, in molti stanno ancora aspettando un ritorno al passato.

Eppure secondo me questo è l’errore più grave che un’azienda possa fare: attendere che questo momento di difficoltà venga superato e ritorni la vecchia e cara amata prosperità economica.

Personalmente, sono d’accordo con la teoria che non ci sarà un ritorno al passato. Ritengo che quello che stiamo vivendo non è una fase transitoria che passerà, ma è una nuova concezione di mercato: non c’è stato un momento buio, ma un vero e proprio spostamento.

Le persone hanno ricominciato a pensare e a fare i conti “a mano” vecchio stile. Cercano di tenere sotto controllo le spese per avere più disponibilità e razionalizzare le spese.

Probabilmente quello che si era venuto ad instaurare qualche anno fa è stato un circolo vizioso che si è trasformato in un bisogno di riequilibrio del mercato che ha portato al crollo generalizzato di tutti i mercati, per un nuovo equilibrio.

Se veramente ci fosse o ci fosse stata la crisi come le persone si sono auto convinte che essa esiste, sicuramente, ad oggi la situazione sarebbe stata molto peggiore.

Eppure alcune aziende sono uscite dalla crisi più forti di prima. Com’è possibile?
Eppure molte persone continuano ad andare a concerti, teatro, … Com’è possibile?
Eppure i ristoranti sono ancora pieni, anche quelli con dei prezzi abbastanza proibitivi in periodi di magra come dovrebbe essere questo… Com’è possibile?

Sicuramente ci sono state delle difficoltà e molte persone hanno perso lavoro e molte aziende hanno chiuso. Ma non potrebbe essere causato dalla male gestione delle risorse fino ad oggi?

Vi regalo una frase che io stesso ho ricevuto non molto tempo fa che mi ha fatto pensare:

“questo è il nuovo mercato della domande e dell’offerta… solo chi sarà in grado di soddisfare i bisogni reali delle persone sopravviverà… la gente ha e continuerà sempre a spendere i propri soldi… ma cercherà solo il meglio per se stessa”

Web Analytics

Email Marketing

Mojito

Strategia

Pianificazione

Monitoraggio

La domanda fondamentale è quindi: come risolvere i Problemi?

Ognuno di noi ha la sua “tecnica” attraverso cui, analizza e da una risposta e soluzioni a ciò che di difficile trova nella sua strada. Io personalmente trovo molto valido il seguente percorso:

1. Identificazione: spesso i problemi sono nascosti e non sono facili da individuare. Spesso un problema è caratterizzato da tanti miniproblemi distinti. E’ importantissimo cercare di recuperare ogni possibile problema e tenerlo bene a mente.
2. Osservazione: non c’è niente di meglio che prendersi un momento di pausa e osservare ciò che accade, con la particolarità di mantenersi distaccati dalla situazione. Ritengo sia infatti fondamentale questo aspetto, cercando di mantenere la propria persona come semplice esterno. In questa fase non si deve fare nulla, nemmeno esporre pareri ed opinioni: semplicemente, in silenzio, si osserva ciò che è davanti ai nostri occhi.
3. Analisi: ogni cosa ha aspetti e sfacettature differenti, anche minime: il periodo di osservazione permette al nostro cercevello di incamerare in modo sistematico e naturale moltissime informazioni, ed il fatto di non essere di parte, ci permette di non avere problemi di valutazione. Una volta osservato, si iniziano ad analizzare tutti i singoli aspetti di quello che può essere il problema in oggetto.
4. Capovolgimento: tutto ciò che si è visto, osservato ed analizzato, lo si deve capovolgere e valutare esattamente l’opposto di ciò che si è pensato fino ad ora. Spesso, la nostra mente si focalizza su alcuni aspetti e non ci permette di analizzare altri fattori. Capovolgere le nostre idee imponendoci di considerarle errate, ci permette di valutare molti altri aspetti che altrimenti non avremmo provato.
5. Conseguenze: valutare le possibili conseguenze di ogni aspetto analizzato, permette di renderci consapevoli di ciò che potrebbe essere se applichiamo una data soluzione: in questo modo, non solo avremmo analizzato lo status attuale, ma saremmo pronti anche alle possibili conseguenze con già delle risposte pronte.
6. Soluzione: dopo aver osservato, analizzato e capovolto ogni nostro pensiero, avremmo una panoramica sufficientemente vasta da permetterci di prendere una soluzione corretta e coerente con noi stessi.

Un ultimo consiglio, più genereale è quello comunque di essere il più possibile Oggettivi: non c’è nulla di peggio di analizzare un problema e sopratutto prendere delle decisioni quando siamo coinvolti in prima persona. Prima riusciamo a staccarci, meglio è.

E tu, quali tecniche utilizzi per risolvere i problemi?

Analizzando il traffico

Come considerare queste ricerche? E sopratutto, come porvi rimedio?

Ricordo di un caso simpatico in cui, proprio in questo blog, un commentatore facendo un esempio parlava di “mutande” ed alla fine, per qualche tempo alcune ricerche giungevano a questo blog proprio con tale keyword da una ricerca fatta dai motori di ricerca.

Il dubbio/problema è stato quindi quello di capire come arginare tali imprevisti e far si che non vi siano modifiche tematiche sostanziali, per non creare confusione.

Sempre questo blog, in orgine, ha parlato per quasi un anno di cocktails… convincere i motori di ricerca che l’argomento non era “come posizionare un cocktail” ma “come posizionare un sito” non è stato dei più semplici.

All’epoca della ricerca di indumenti intimi non ho fatto praticamente nulla, lasciando svanire nel tempo fino alla scomparsa dalle serp del mio sito per tali ricerche.

Vi sono delle strategie più corrette dell’assenteismo che possono migliorare la percezione dei motori di ricerca sul reale contenuto del sito?